Avaliação no 22Bet Suporte Especializado
Como é que um apostador que se deparou com alguma dúvida ou problema durante o uso da plataforma pode acionar o Suporte ao cliente 22Bet técnico?
Nesse guia rápido eu vou te mostrar quais são as opções pra entrar em contato e qual é o horário de trabalho que a 22bet está disponibilizando no Brasil hoje em dia.
Suporte ao Cliente
Canais de Comunicação Disponíveis
Alguns apostadores podem achar a falta de um suporte pelo WhatsApp ou até mesmo pelo Telegram uma desvantagem da plataforma, mas apesar disso, a gente consegue entrar em contato com o time do site por um bate-papo que costuma ser bem eficiente para resolver questões mais rápidas.
Quem estiver com alguma dúvida que não poderá ser resolvido pelo chat em tempo real pode encaminhar uma mensagem via e-mail para algum dos departamentos especializados da plataforma.
Nessa página com todos os endereços de e-mail da 22bet cassino, você também vai se deparar com um formulário que é mais uma das opções pra entrar em contato.
Os outros endereços de e-mail 22Bet devem ser copiados para que o usuário envie uma mensagem usando o seu próprio e-mail.
Registro22Bet E-mails de Contato
E por falar nisso, quando quiser acionar um suporte via e-mail, o apostador só precisa descer até o rodapé do site e selecionar o botão de Contato, onde irá se deparar com a seguintes opções:
- Suporte especializado ao apostador > support-pt@22bet.com
- Políticas da privacidade > policy@22bet.com
- Verificação de conta e questões relacionadas à segurança > security@22bet.com
- Dúvidas e sugestões > complaints@22bet.com
- Informações referentes ao pagamento > processing@22bet.com
Já no caso do suporte pelo bate-papo em tempo real 22bet, o apostador só precisa clicar no ícone verde que remete a uma mensagem para abrir a janela onde poderá enviar e receber as mensagens do colaborador da casa de apostas.
Um ponto que eu acho relevante de mencionar aqui é que pensando em oferecer ainda mais praticidade pros seus clientes que estão no Brasil, a plataforma trabalha com atendentes que são brasileiros, e consequentemente falam nosso idioma.
Esse ponto pode ser mais interessante do que parece, porque é comum vermos sites grandes e bem relevantes na área mas que não disponibilizam um atendimento em português brasileiro, apenas inglês ou em alguns casos, espanhol.
Horário de Trabalho do Suporte 22Bet
Geralmente o tempo de resposta do e-mail é bem mais demorado do que o bate papo, como é de imaginar.
Enquanto a resposta no chat em tempo real geralmente acontece rapidamente, em cinco minutos, o retorno pelo e-mail pode ser de até 24h.
A boa noite pra quem está no Brasil é que aqui o suporte 22Bet funciona direto, 24h por dia, o que é uma excelente notícia pra agilizar os atendimentos de quem precisa entrar em contato fora do horário comercial.
RegistroPerguntas e Respostas
Como posso contatar a equipe de suporte 22Bet?